+7-499-755-8400

+7-499-391-9575

 +7-906-705-2242

zakaz@raingoods.ru

Резиновые сапоги - Часто Задаваемые Вопросы

Неутепленные сапожки идут размер в размер? Или это маломерки?
Наши неутепленные сапожки действительно маломерки. С учетом этого и того, что осенью нужно надевать носок потеплее, мы советуем брать сапожки на один размер или на полразмера больше.

А утепленные модели?
Утепленные сапожки такие же маломерки. Это значит, что их лучше брать на размер больше, т.к. за счет утеплителя они сидят плотнее.

Нужно ли надевать носок в утепленные сапожки?
С утепленными сапожками лучше носить тонкий хлопчато-бумажный носок, поскольку в теплом носке ноге будет некомфортно. Учтите, что утеплитель достаточно хорошо греет, а сами сапожки выдерживают холод до -30С.

Вынимается ли подкладка в утепленных моделях?
Нет, в утепленных моделях подкладка не вынимается.

Что внутри в неутепленных сапожках?
Внутри неутепленных моделей - тонкая, приятная на ощупь трикотажная прослойка.


Я не уверена в своем размере, можно привезти 2 пары?
Да, мы может привезти 2 размера одной модели.

Я не уверена, подойдет ли мне цвет, вживую сапожки могут выглядеть по-другому?
Всегда есть возможность проконсультироваться у нашего менеджера.

У вас только женские сапожки?
Да, на нашем сайте представлены только женские модели.

А ваши сапожки не разваляться после первого дождя?
Это исключено, т.к. наши сапожки цельнолитые.

Как срочно вы можете привезти сапожки?
Если сапожки есть на складе, то мы можем привезти их на следующий день после заказа, но вам необходимо обязательно связаться с нашим менеджером и уточнить наличие модели и размера, а также время доставки. Более срочная доставка возможна при договоренности с менеджером, в случае особо благоприятных обстоятельств.

Вы работаете с регионами? Как оформить заказ в этом случае?
Да, мы работаем с регионами. Вам необходимо сделать заказ через сайт либо позвонить по телефону и сделать заказ через менеджера. Если заказ сделан через сайт, то мы свяжемся с Вами и согласуем способ оплаты и доставки. После получения 100%-ной предоплаты мы в тот же или на следующий день отправим заказ по почте.

Можно ли оплатить заказ через интернет?
Да, можно, через Webmoney или Яндекс.Деньги. Узнать номер кошелька и подтвердить заказ можно у менеджера по телефону либо по e-mail.

У меня широкая нога, мне подойдут высокие сапожки?
Диаметр голенища у высоких сапожек составляет 38-40 см, в зависимости от размера. Поэтому если обхват голени превышает 36 см, мы советуем остановится на моделях средней высоты.

Какой высоты ваши сапожки?
Высокие модели - 35 см от пола с учетом каблучка 3 см.
Модели средней высоты - 24 см от пола с учетом каблучка 3 см.

Что делать, если сапожки не подошли и я хочу их вернуть?
Вы оплачиваетет только курьерскую доставку и возвращаете сапожки.

А если я хочу их поменять?
Обмен возможен в том случае, если сапожки не надевались и у вас сохранился товарный чек. Тогда вы оставляете повторную заявку (по телефону или через сайт) и в комментариях указываете, что это обмен. Необходимо будет оплатить повторный выезд курьера.

А можно где-нибудь примерить ваши сапожки?
Поскольку мы - интернет-магазин, то возможна только курьерская доставка сапожек. Определиться с моделью и размером Вам поможет наш менеджер.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете проконсультироваться по телефону 8-906-705-2242, либо по e-mail: zakaz@raingoods.ru

Благодарим за поcещение Raingoods.ru!

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru